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疫情的爆发深刻影响了跨境电商物流的格局。2020年初以来，不少跨境卖家都出现了“有单无库存”的情况。受制于物流渠道的严重收缩，海外仓逐渐进入跨境电商的视野，成为逆势而上拉动增长的重要一环。
什么是海外仓？海外仓是指在海外设立的仓储设施，一般来说就是海外仓。跨境卖家将货物分批运输至目标市场国家，在当地设立仓库存放货物，直接在目标市场国家进行货物分拣、包装、配送的一站式管控管理服务，实现当地销售和本地分布。.
借助海外仓，跨境电商可以第一时间响应国外客户需求，缩短订单周期，提升用户购买体验。同时，在需要处理买家退货时，海外仓的存在也可以帮助企业快速完成退货流程，规避当地退货政策限制带来的产品审核风险。
显然，从海外仓直接发货比国内发货要快得多。很多海外仓也有完善的运输和清关业务，让国外买家可以快速收到包裹。以往的物流模式需要国内物流、清关、国外快递等多个转运环节才能到达买家手中。海外仓直发模式简化了物流流程，尤其是降低了尾运物流成本，同时也降低了包裹的破损率和丢失率，更好地优化了买家的购物体验。
